Сергей Владимирович Перфилов

Добрый день, пишу отзыв только для того чтобы предупредить людей, к чему надо готовиться при выборе данного специалиста, исключительно факты, без эмоциональной и субъективной составляющей.
Задача была отремонтировать советский усилитель и виниловый проигрывать.
Оборудование было в рабочем состоянии, но с дефектами по звуку, шумам.

Что имеем:
4 июля - сдал оборудование, сразу перевел предоплату, был озвучен срок около одного полутора месяцев.
12 авг. - ответ: чуть дольше получается, готовность на след. неделе
21 авг. - ответ: не готовы, постараюсь до конца августа
29 августа - ответ: оборудование будет готово 10 сентября
10 сент. - ответ: не торопитесь отпишу по готовности
21 сент. - ответ: надо еще погонять, думаю 25 сент будет готово
25 сент. - ответ: надо еще раз проверить, будет готово через неделю

Итого: я не выдержал постоянных переносов сроков и попросил вернуть оборудование, которое получил 3 окт. в итоге без ремонта.

Предоплату 10тр. (это за исключением расходов на доставку, диагностику, профилактику) Сергей обещал сразу вернуть, но теперь мы перешли к аналогичным сообщениям, с обещаниями завтра отправить предоплату, жду уже 20 дней.

Конечно может мастер хороший, но мне так не повезло.

Работа сделана качественно и быстро! Рекомендую всем однозначно!

Сергей — ****, который забирает у своих заказчиков деньги и технику, которые впоследствии не возвращаются. Такого опыта в моей жизни еще не было.

21 мая я выбрал Сергея в качестве исполнителя, после чего он попросил меня связаться с ним в вотсапе для обсуждения дальнейших деталей — я написал ему. 25 мая 2024 года специалист приехал по адресу, где он получил предоплату в размере 5000 рублей.

Сергей провел диагностику и забрал у меня 2 испорченных НЧ-динамика и 2 твиттера. Он пообещал, что ремонт будет выполнен в течение 2-3 недель. Позднее я обнаружил, что 22 мая Сергей отменил мой заказ на Профи.ру. Когда я написал ему об этом в вотсапе, он сказал мне следующее: "Профиру агрегатор, которому я плачу за заявки и более ничего. И не желаю, чтобы этот агрегатор регулировал мои отношения с клиентами, поэтому веду там минимальную переписку".

Сегодня 3 октября. У меня на руках нет ни динамиков, ни моих денег. На протяжении 4 месяцев Сергей просрочивал каждый срок, который он называл. Сначала было "2-3 недели", затем "до конца июня", затем "10-15 июля", затем "до 31 июля", затем прошла еще одна неделя и он пообещал в "следующую среду-четверг", затем было "до 10 сентября", затем спустя неделю просрочки была обещана "следующая неделя", затем "02-03.10" и вот теперь "ср, чт на след неделе". Итого это девятый перенос срока, в сумме я жду четыре месяца.

При каждой просрочки от исполнителя не было никакого уведомления. Когда уже проходило несколько дней или неделя, я писал ему, и он в довольно будничной форме сообщал мне, что происходит задержка. Причины были разные: то у него случались командировки, которые "отнимали драгоценное время", то "отбраковка по запчастям", но нерадивые инженеры якобы "неаккуратно сделали" и нужно все переделывать. Чем дальше, тем больше это выглядело как оправдания****.

Более того, прошу обратить внимание на тон Сергея. Он сообщает о том, что является "толерантным" к своим заказчикам, а также то и дело кичится скидкой и готовностью сделать весь ремонт за бесплатно. Казалось бы, в этой ситуации человек должен чувствовать свою вину, но Сергей выступает в обратной роли: он каждый раз дает понять, что делает великое одолжение, а упреки **** совершенно неуместны. ****

На мою просьбу вернуть мне динамики в исходном состоянии Сергей также отвечает новыми сроками. То есть просто вернуть их он мне не может — ровно как и починить. Из всей этой коммуникации я делаю один логический вывод: Сергей является недобросовестным и безответственным исполнителем, для которого не существует права собственности, а также понимания принципов работы сервиса.

Данное дело пойдет дальше в суд: свои деньги и вещи я всерьез намерен вернуть, также получив компенсацию за причиненный моральный ущерб. Сервису же я советую внести специалиста в черный список, а всем возможным заказчикам — никогда не работать с ним.

***

Топовый мастер ! Приехал в указанное время, без моего присутствия все протестировал на месте – выявил проблему и предложил качественное решение

Достойный мастер, рекомендую обращаться именно к нему особенно винтажный техникой

Нормальный специалист. Немного долго осуществлялся ремонт. В остальном претензий нет.

Ok

Отремонтированы акустические системы, которые не могли починить достаточно квалифицированные специалисты.

Пылесос не работает.

Быстро договорились о ближайшей дате. Мастер объяснил причину плохого звука проигрывателя, за 5 минут все исправил. Дал советы по использованию. Быстро и качественно😊

Все быстро, чётко, не дорого, качественно! Всем рекомендую