Продуктовый директор в кластер «Специалисты»

Николай Савельев, СРО

«Ищем продуктового лидера, который станет адвокатом интересов миллионов профессионалов»

Привет! Я Коля, СРО в Профи. Наш сервис помогает профессионалам находить работу, а клиентам — специалистов для разных задач.

Сейчас у нас уже 3 млн специалистов, которые оказывают более 900 видов услуг. Это очень разная аудитория: репетиторы, юристы, бухгалтеры, мастера красоты, домашний персонал, фрилансеры, строители. Кто-то пользуется Профи как основным источником заказов, а кто-то берёт заказы лишь изредка.

Мы уже успели проделать большую работу над опытом специалистов – за последние два года расшили воронку активации, переработали инструменты поиска заказов и запустили новую бизнес-модель. Но ещё многое предстоит.

Ищем опытного продакт-менеджера, который будет развивать продукт для специалистов. Ожидаем, что ты не только станешь адвокатом интересов специалистов, но и возглавишь продуктовый кластер, в который входят 4 укомплектованные продуктовые команды. Создашь стратегию развития продукта, будешь принимать участие в кросс-командных проектах и отвечать за развитие продактов.

Тебе предстоит плотно работать со мной, продуктовыми командами кластера специалистов и продуктовыми директорами других кластеров.

Зачем тебе к нам

Продуктовый вызов. Пока никто не знает, как построить идеальный маркетплейс услуг. Нужно много исследовать и пробовать новое, иногда быстро перестраиваться, менять тактику и придумывать неочевидные решения.
Скорость изменений. Мы заканчиваем перевод всего Профи на единую бизнес-модель и единый технологический стек — доставляй продукт с той скоростью, которую можешь выдержать.
Фокус на продукте. У нас выделенные продуктовые команды, построенные системы аналитики, платформа A/B-тестирования и прочие радости продуктовой жизни.
Творчество с единомышленниками. Нам важно не только ЧТО делать, но и КАК. Мы практикуем лидерство без власти, изобретаем и переизобретаем продуктовые принципы, качаем эмоциональный интеллект и осознанность.

Чем предстоит заниматься

В первые три месяца:

Погрузиться в продукт для специалистов, выделить основные проблемы и составить план их решения.

В первые шесть месяцев:

Сформулировать и защитить стратегию развития продукта для специалистов.
Залидировать проработку нового приложения для специалистов.

В течение года:

Сделать продукт для специалистов радикально понятнее — уменьшить количество запросов в поддержку на 20% и увеличить ретеншн 12 мес на 1 п.п.
Увеличить глубину монетизации специалистов — за счёт работы с отдельными сегментами вырастить средний чек на специалистов на 10%.
Запустить новое приложение для специалистов.

Что нужно, чтобы к нам присоединиться

Не менее пяти лет продуктового опыта. Круто, если есть опыт управления высоконагруженными продуктами с DAU > 300 тыс.
Прокачанные софт-скиллы. Ты эффективный лидер – знаешь, как развивать людей, как вести кросс-командные проекты и объединять людей вокруг общих целей. Умеешь не только нанимать экспертов сильнее себя, но и увольнять тех, кто не выдерживает планку.
Богатый продуктовый инструментарий. Можешь и A/B-тест задизайнить, и провести серию «глубинок» с пользователями. Понимаешь, когда нужно MVP, а когда надо сразу «строить на века».
Продуктовая насмотренность. Глядя на продукт, ты непроизвольно отмечаешь его продуктовые недостатки или преимущества над конкурентами. Сходу можешь назвать 10 отличий Нетфликса от Кинопоиска или Яндекс.Еды от Деливери.
Исследовательский подход. Тебе нравится разбирать продукты по кирпичикам, понимать, как они устроены и генерить гипотезы, как и что можно улучшить.